政府服务案例 | 区域品牌定位高端 Intertek如何识价值造标杆（上海篇）
区域公共品牌之“上海品牌”
认证定位于第三方高端品牌
至今认证成效明显
为构筑国际高端品牌集团
打造世界名片夯实了基础
作为首批上海品牌国际认证联盟成员单位
Intertek如“伯乐善识千里马”发挥优势
参与价值挖掘、鉴别“高端” 、认证标杆
得到社会各界的高度好评
项目难点
“上海品牌”定位于高质量的产品或服务，对符合要求的企业产品或服务，进行自愿性评价认证。基于其高端的定位，项目的难点在于：
- 对于申请企业的发掘和把控，必须遵循“好企业”+“好产品或好服务”的原则，且核心要素或关键指标需达到“国内领先、国际先进”。
- 申请认证的企业必须具有标杆性的优势，以及先进性的技术考核标准，作为认证机构需要提供全面的技术指导和全方位的技术支撑。
- “上海品牌”认证的整个过程中，所涉材料众多，项目周期长，需与企业、认证联盟进行有效的沟通，掌握好认证进度。
成果
上海天祥作为第一批上海品牌国际认证联盟成员单位，迄今已参与了9家上海标杆企业的首次认证工作，已发证书8张，已完成3家企业的三年到期再认证工作，并且每年对于获证企业进行年度监督审核，获得上海市市场监督管理局的认可和好评，并获得区级市场监督局的大力推荐。
在认证过程中，上海天祥参与团体标准起草及建议11项，参与团体标准修订及建议6项，凭借强大的技术团队及丰富的服务经验，一致获得企业的高度评价。
项目流程
项目实施
- 认证申请
符合申请条件的组织可自愿向联盟成员机构申请“上海品牌”认证，并提供相关的申请材料。 - 企业走访诊断
了解企业基本情况、拟申请产品/服务情况，进行实地调研和考察，以初步评估企业综合水平是否达到认证要求。 - 标准研发
参加相关组织、产品的标准制定工作，安排相关技术专家参与企业调研、标准启动、标准评审等标准化活动。 - 正式申请
符合初步评估的组织，包括组织自评报告的初稿。 - 认证初评
联盟成员机构委托联盟组建专家组对申请企业进行初评，初评采用企业现场评审或材料文审的方式。 - 标杆性组织评价
联盟成员机构委托联盟，依据《“上海品牌”认证标杆性组织评价实施细则》组建专家组对企业提交的《“上海品牌”认证标杆性组织自评报告》开展评价。 - 标准先进性评价及团标发布
联盟成员机构委托标院，依据《标准先进性评价通用要求》组建专家组对团体标准开展先进性评价并予以发布。 - 产品/服务认证
联盟成员机构根据相应的实施细则对申请组织的产品及服务开展认证。产品类认证过程一般包含产品型式试验、初次工厂检查以及获证后监督；服务类认证过程一般包含服务特性测评、管理要求审核以及获证后的监督。 - 认证发证
联盟成员机构做出认证决定后，统一由联盟制作“上海品牌”认证证书。
核心工作
有效地发掘申请认证的企业，是为了保证申请企业的整体实力和其产品或服务处于“国内领先、国际先进”水平，避免申请条件达不到要求而产生的资源浪费。
提供专业的技术指导和支撑，并提出合理有效的建议，是认证过程中作为认证机构的重要一环。
另外有效的沟通，及时的反馈，掌握好认证进度也是确保项目最终完成所必不可少的。
（注：涉及上海品牌项目详情，烦请参见 https://www.intertek.com.cn/service/SH-Brand）
关于Intertek天祥集团
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