近日, Intertek管理学院应邀为湖北省京山市中小企业带来了一场别开生面的培训活动。Intertek管理学院金牌讲师曲天德老师现场来《优化管理流程，探索生产管理和项目管理“五步法”》的主题分享，80余名来自各行业的本地规模工业企业中层管理人员参加了此次活动。

湖北省京山市中小企业服务中心积极响应市委、市政府有关企业家素质提升的相关精神，一直以来始终致力于帮助企业优化管理流程，为企业生产管理和项目管理的改善提供平台与机会。本次培训活动的组织，目的是通过对TOC突破五步法的讲授，使企业从复杂的思维模式中跳出来，体悟目前管理状况的混沌点，找到正确的思路和解决方案。

Theory of constraints约束理论（简称TOC）是由以色列人物学家高德拉特博士提出，是站在系统的角度揭示系统约束的理论。约束、瓶颈、短板，是对在系统管理中制约系统发挥效能的主要因素，而如何克服这些不利因素，达到更高利润或效益，这是理论学习所要关注和攻克的重难点。如何找到你的限制、挖尽其潜能，迁就其限制、松绑其限制、改善后继续寻找新的限制，需要聚焦于约束的改善步骤，即五步法做改善。

曲老师是Intertek天祥管理学院技术经理金牌讲师，具有13年的现场生产管理和改善从业经历，曾在台企和知名企业从事精益生产推动和IE工作，具有丰富的精益生产管理经验、IE理论和实践知识、TOC改善经验。曲老师的分享深入浅出，注重于企业的实际困难，结合企业实际讲解具体的问题解决思路和步骤，极具实战性。参与此次培训的人员多为企业生产管理运营人员，在会后均表示受到“五步法”诸多启示，获益良多，将此次所学汇融到日常企业管理实实践中，充分发掘和利用制约目标实现的限制，提高企业运作效率。