尊敬的客户：

为确保疫情期间能够顺利地协助企业维持与生产经营活动相关的各项资质，根据市场监管总局办公厅《关于在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间实施好质量认证相关工作的通知》，和中国合格评定国家认可委员会《关于近期认可实验室认证和合格评定工作安排的通知》，Intertek天祥集团中国大陆地区将在疫情期间，除上述通知要求外，做出以下工作安排：

2月底前暂停所有认证中涉及的现场审核等活动，具体恢复时间根据主管机构要求及疫情发展情况另行通知。

对短期内无法接受现场审核的，可通过文件评审和/或远程审核的方式，评估认证是否持续有效并根据通知规定对认证有效期进行适当顺延。鉴于不同认证领域的专业技术要求不同，具体操作需要与相关认证业务的联络人沟通予以确认；

对于正处于整改期限可能将于疫情防控期内到期的企业，整改时限至疫情解除后。具体日期由双方商议、及企业实际复工时间确定。在疫情期间，我司仍接受企业提交的整改资料，并对资料开展评定工作，但暂不进行现场验证活动。

针对因任何原因导致停工而处于认证暂停期内的认证，可通过远程审核的方式恢复认证或将暂停期限顺延至疫情解除后，具体日期由双方协商、及主管机构批准复工的时间确定。

获证企业应确保获得认证的产品和/或管理体系持续满足相关认证要求。待疫情解除后，我司将继续按照主管机构要求及有关认证程序和方案要求履行未尽的认证职责，同时加强质量管理、控制认证风险，持续跟踪企业提供材料的有效性并于必要时进行验证。

鉴于Intertek天祥集团中国大陆地区各地实验室及办公室复工时间不同，我们的客服人员会根据贵司证书的信息，主动联系您商讨相关事宜，请您耐心等待。于此，感谢您对我们工作的理解，以及长期以来对I天祥的信任与支持！让我们众志成城，携手打赢这场疫情防控阻击战。

提示：本文所述疫情解除时间以政府公告为准。

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